ROBO DE SIM

 

     Si usted sufre un hurto o perdida de sim, debe solicitar una sustitución.

 

     Para solicitar la sustitución de una tarjeta sim card, debe enviar un correo con sus datos y documentos a la dirección electrónica sim@telpagoelectronico.com, indicando el número de recarga y el número de contacto. 

 

     Si no es el titular, debe pedirle al titular que haga este proceso, o le proporcione una autorización para hacerlo con sus datos y documentos.

 

 

 

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